类型:其它 战争 武侠 地区:西班牙 年份:2007
1、牢记(ji)客人永远是对的,不要与(yu)客人发生(sheng)争(zheng)执的原则。 2、耐心听取(qu)并(bing)接受客人投诉的感受(shou)。 3、找出原因,立(li)即(ji)采(cai)取措施,切勿拖(tuo)时。 4、如遇严重投诉,请立(li)即(ji)知会上(shang)
内详
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