剧情简介
【4hu】
1、牢记客人永远是对的,不要与客人发生争执的原则(ze)。 2、耐(nai)心听取(qu)并(bing)接受(shou)客(ke)人投诉的(de)感受。 3、找出原因(yin),立(li)即采取(qu)措施(shi),切勿(wu)拖(tuo)时。 4、如(ru)遇严重(chong)投诉,请立即知会(hui)上
剧情简介
1、牢记客人永远是对的,不要与客人发生争执的原则(ze)。 2、耐(nai)心听取(qu)并(bing)接受(shou)客(ke)人投诉的(de)感受。 3、找出原因(yin),立(li)即采取(qu)措施(shi),切勿(wu)拖(tuo)时。 4、如(ru)遇严重(chong)投诉,请立即知会(hui)上
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